Twoja prywatność jest ważna!

Polityka prywatności Intelligent Software

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę www.axon-vent.com ("Strona") lub dokonujących na niej zakupów. 

 

GROMADZONE PRZEZ NAS DANE OSOBOWE 

 

Podczas wizyty na Stronie automatycznie gromadzimy pewne informacje o urządzeniu użytkownika, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na urządzeniu użytkownika. Ponadto podczas przeglądania Witryny gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które użytkownik ogląda, jakie witryny lub hasła wyszukiwania skierowały użytkownika do Witryny, a także informacje o sposobie interakcji z Witryną. Te automatycznie zbierane informacje określamy mianem "Informacji o urządzeniu". 

 

Zbieramy Informacje o urządzeniach przy użyciu następujących technologii: 

 

- "Cookies" to pliki danych, które są umieszczane na urządzeniu lub komputerze użytkownika i często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie oraz sposobów ich wyłączania można znaleźć na stronie http://www.allaboutcookies.org. 

 

- Pliki dziennika" śledzą działania podejmowane w Witrynie i gromadzą dane obejmujące adres IP użytkownika, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony, z których nastąpiło przekierowanie/wycofanie oraz znaczniki daty i godziny. 

- "Sygnalizatory WWW", "znaczniki" i "piksele" to pliki elektroniczne używane do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Strony. 

 

Ponadto, gdy użytkownik dokonuje zakupu lub próbuje dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, gromadzimy pewne informacje, takie jak imię i nazwisko, adres do faktury, adres dostawy, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te określamy mianem "Informacji o zamówieniu". 

 

Kiedy w niniejszej Polityce Prywatności mówimy o "Danych Osobowych", mamy na myśli zarówno Informacje o Urządzeniu, jak i Informacje o Zamówieniach. 

 

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW? 

 

Informacje o Zamówieniach, które gromadzimy, wykorzystujemy zasadniczo do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym do przetwarzania informacji o płatności, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto, wykorzystujemy Informacje o Zamówieniach do: 

Komunikuj się z użytkownikiem; 

sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz 

Jeśli jest to zgodne z preferencjami udostępnionymi nam przez użytkownika, dostarczanie użytkownikowi informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług. 

Gromadzone Informacje o urządzeniach wykorzystujemy do wykrywania potencjalnych zagrożeń i oszustw (w szczególności adresu IP użytkownika), a także ogólnie do ulepszania i optymalizowania naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu przeglądania Witryny przez klientów i interakcji z nią oraz do oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych). Ponadto Informacje o urządzeniach są wykorzystywane do prowadzenia kampanii reklamowych i retargetingowych. 

 

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH 

 

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe stronom trzecim, aby pomóc nam w korzystaniu z Twoich Danych Osobowych, jak opisano powyżej. Na przykład, korzystamy z usług 2checkout (Avangate) w celu obsługi naszego sklepu internetowego - więcej informacji o tym, w jaki sposób 2checkout (Avangate) wykorzystuje Państwa Dane Osobowe, można znaleźć tutaj: http://www.avangate.com/legal/privacy.php. Korzystamy również z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. oraz Google Menedżer znaczników do serve tags, wymagane do Site prawidłowo funkcjonować-Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Państwa dane osobowe, można znaleźć tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Użytkownik może również zrezygnować z korzystania z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Korzystamy również z Mouseflow, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny oraz aby uzyskać informacje zwrotne od odwiedzających witrynę - więcej informacji o tym, w jaki sposób Mouseflow wykorzystuje Państwa Dane Osobowe, można przeczytać tutaj: https://mouseflow.com/privacy/. Użytkownik może również zrezygnować z Mouseflow tutaj: https://mouseflow.com/opt-out. Używamy również Hotjar, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny oraz aby uzyskać informacje zwrotne od odwiedzających witrynę - więcej informacji o tym, w jaki sposób Hotjar wykorzystuje Dane osobowe użytkownika, można przeczytać tutaj: https://www.hotjar.com/privacy. Użytkownik może również zrezygnować z korzystania z Hotjar tutaj: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out. Używamy również WebEngage, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny oraz aby uzyskać informacje zwrotne od odwiedzających witrynę - więcej informacji o tym, w jaki sposób WebEngage wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, można przeczytać tutaj: https://webengage.com/privacy/. Pytania dotyczące polityki prywatności WebEngage oraz prośby o rezygnację należy kierować na następujący adres e-mail: [email protected] Korzystamy również z usług Albacross, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny - więcej informacji o tym, w jaki sposób Albacross wykorzystuje Dane osobowe, można przeczytać tutaj: https://albacross.com/privacy-policy/. Prośby o rezygnację należy kierować do Albacross na następujący adres e-mail: [email protected] Korzystamy również z programu Mailchimp, aby uzyskać informacje zwrotne od osób odwiedzających witrynę oraz aby wysyłać i śledzić wiadomości e-mail, w tym reklamowe kampanie e-mailowe, serwować reklamy - więcej informacji o tym, jak Mailchimp wykorzystuje Dane osobowe, można znaleźć pod adresem: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Prośby o rezygnację z usługi Mailchimp należy kierować na adres e-mail: [email protected] Używamy również programu Mailgun do wysyłania i śledzenia wiadomości e-mail - więcej informacji o tym, jak Mailgun wykorzystuje Twoje Dane osobowe, można przeczytać tutaj: https://www.mailgun.com/privacy-policy oraz tutaj: https://www.mailgun.com/gdpr. Wnioski o rezygnację z usługi Mailgun należy przesyłać na adres: https://www.mailgun.com/contact.  

Firma może również udostępniać Dane osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującym prawem i przepisami, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie dotyczące otrzymanych informacji, a także w celu ochrony praw firmy. 

 

REKLAMA BEHAWIORALNA 

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Państwa Dane Osobowe, aby dostarczyć Państwu ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować. Więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative ("NAI") pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

 

Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania reklam ukierunkowanych: 

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous 

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

 

Ponadto użytkownik może zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/. 

 

NIE ŚLEDZIĆ 

Należy pamiętać, że nie zmieniamy praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy widzimy sygnał Do Not Track w przeglądarce użytkownika. 

 

TWOJE PRAWA 

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz do żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. 

 

Ponadto, jeśli użytkownik jest rezydentem Europy, zwracamy uwagę, że przetwarzamy jego dane w celu realizacji umów, które możemy z nim zawrzeć (na przykład w przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem Strony) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Ponadto należy pamiętać, że informacje o użytkowniku mogą być przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. 

 

RETENCJA DANYCH 

W przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem Strony internetowej Informacje o zamówieniu zostaną zachowane w naszej dokumentacji, chyba że użytkownik poprosi nas o usunięcie tych informacji. 

 

ZMIANY 

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze zasady ochrony prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. 

 

KONTAKT Z NAMI 

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, w razie pytań lub w celu złożenia skargi, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] lub pocztą, korzystając z danych podanych poniżej:

 

Inteligentne oprogramowanie, SIA
LV-1010, Łotwa, Ryga, Pulkviezu Briezu 7-210B