Su privacidad es importante.

Política de privacidad de Intelligent Software

Esta política de privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.axon-vent.com (el "Sitio"). 

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS 

 

Cuando usted visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". 

 

Recogemos la información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías: 

 

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org. 

 

- Los "archivos de registro" hacen un seguimiento de las acciones que se producen en el Sitio, y recogen datos como su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha/hora. 

- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo se navega por el Sitio. 

 

Además, cuando usted realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido". 

 

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido. 

 

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? 

 

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para: 

Comunicarse con usted; 

Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y 

Cuando se ajusten a las preferencias que usted haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. 

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). Además, utilizamos esta información sobre el dispositivo para llevar a cabo nuestras campañas publicitarias y de reorientación. 

 

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL 

 

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su información personal, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos 2checkout (Avangate) para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo 2checkout (Avangate) utiliza su Información Personal aquí: http://www.avangate.com/legal/privacy.php. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio y Google Administrador de etiquetas a servir etiquetas, necesarias para el Site para que funcione correctamente-puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. También utilizamos Mouseflow para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio y para obtener comentarios de los visitantes del sitio. Puede leer más sobre cómo Mouseflow utiliza su información personal aquí: https://mouseflow.com/privacy/. También puede excluirse de Mouseflow aquí: https://mouseflow.com/opt-out. También utilizamos Hotjar para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio y para obtener comentarios de los visitantes del sitio. Puede leer más sobre cómo Hotjar utiliza su Información Personal aquí: https://www.hotjar.com/privacy. También puede excluirse de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out. También utilizamos WebEngage para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio y para obtener comentarios de los visitantes del sitio. Puede leer más sobre cómo WebEngage utiliza su Información Personal aquí: https://webengage.com/privacy/. Las preguntas relacionadas con la política de privacidad de WebEngage y las solicitudes de exclusión deben dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] También utilizamos Albacross para que nos ayude a entender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio; puede leer más sobre cómo utiliza Albacross su información personal aquí: https://albacross.com/privacy-policy/. Las solicitudes de exclusión a Albacross deben dirigirse al siguiente correo electrónico: [email protected] También utilizamos Mailchimp para obtener información de los visitantes del sitio y para enviar y hacer un seguimiento de los correos electrónicos, incluidas las campañas de publicidad por correo electrónico, servir anuncios -puede leer más sobre cómo Mailchimp utiliza su Información Personal aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Las solicitudes de exclusión a Mailchimp deben dirigirse al siguiente correo electrónico: [email protected] También utilizamos Mailgun para enviar y hacer un seguimiento de los correos electrónicos. Puede obtener más información sobre cómo Mailgun utiliza su información personal aquí: https://www.mailgun.com/privacy-policy y aquí: https://www.mailgun.com/gdpr. Las solicitudes de exclusión de Mailgun deben enviarse aquí: https://www.mailgun.com/contact.  

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera. 

 

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL 

Tal y como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus datos personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

 

Puede excluirse de la publicidad dirigida mediante: 

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous 

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

 

Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/. 

 

NO RASTREAR 

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de "No seguir" de su navegador. 

 

SUS DERECHOS 

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación. 

 

Además, si usted es un residente europeo, le informamos de que estamos procesando su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si hace un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos. 

 

CONSERVACIÓN DE DATOS 

Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido en nuestros registros, a menos que nos pida que la eliminemos. 

 

CAMBIOS 

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. 

 

CONTACTAR CON NOSOTROS 

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o por correo utilizando los datos que se indican a continuación:

 

Software inteligente, SIA
LV-1010, Letonia, Riga, Pulkviezu Briezu 7-210B